ul. Św Krzyża 5-7, Kraków tel. 12 422 86 36 | otwarte 10-19

ul. Josepha Conrada 37, Kraków tel. 12 293 38 50 | otwarte 10-19

Reklamacja i Zwroty

Informacje o reklamacjach zamówień

  • W przypadku zgłoszenia wadliwego towaru na reklamację prosimy zgłosić reklamowany towar na adres serwis.conrada@bitcomputer.pl załączając w treści maila wypełniony formularz RMA dostępny pod linkiem

Informacje dotyczące zwrotów zamówień składanych przez internet (odstąpienie od umowy)

  • W przypadku gdy zrealizowane zamówienie przez internet nie spełnia Państwa wymagań prosimy o przesłanie reklamacji na głównego maila firmy: sklep@bitcomputer.pl lub zgłoszenie telefoniczne 12 293 38 74 lub 503 087 018. Dołożymy wszelkich starań aby szybko i sprawnie rozwiązać zaistniały problem.

Warunki zwrotu towarów zakupionego przez internet

  • Jeśli zakupiony przez Państwa towar nie spełnia oczekiwań można go zgodnie z polskim prawem zwrócić. Jest kilka warunków takiego zwrotu, o których należy pamiętać:

- zwrotu może dokonać jedynie osoba fizyczna, czyli zwroty nie dotyczą firm

- zwrotu można dokonać do 14 dni od otrzymania przez Klienta towaru

- towar nie może nosić śladów używania i musi być kompletny

- prawem zwrotu nie jest objęte oprogramowanie i klucze licencyjne

- aby dokonać zwrotu należy wysłać prośbę o zwrot na maila sklep@bitcomputer.pl

Zwrotnie otrzymają Państwo procedurę zwrotu oraz zostaną poproszeni o podanie numeru konta, na który zwrócimy państwu należność.

do góry
Przejdź do porównywarki
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl