Reklamacje i Zwroty
Warunki zwrotu towarów zakupionego przez internet
Jeśli zakupiony przez Państwa towar nie spełnia oczekiwań można go zgodnie z polskim prawem zwrócić. Jest kilka warunków takiego zwrotu, o których należy pamiętać:
- zwrotu może dokonać jedynie osoba fizyczna, czyli zwroty nie dotyczą firm
- zwrotu można dokonać do 14 dni od otrzymania przez Klienta towaru
- towar nie może nosić śladów używania i musi być kompletny
- prawem zwrotu nie jest objęte oprogramowanie i klucze licencyjne
Aby dokonać zwrotu należy wysłać dokument odstąpienia od umowy na maila sklep@bitcomputer.pl. Prosimy także dołączyć dokument do paczki z towarem.
Wypełniony formularz prosimy przesłać wraz z towarem na adres podany w formularzu.
Informacje dotyczące zwrotów zamówień składanych przez internet (odstąpienie od umowy)
W przypadku gdy zrealizowane zamówienie przez internet nie spełnia Państwa wymagań prosimy o przesłanie reklamacji na głównego maila firmy:
- email: sklep@bitcomputer.pl
- tel. 12 293 38 74
- tel. 503 087 018
Zaloguj się
ul. Św Krzyża 5-7, Kraków
tel. 12 422 86 36 | otwarte 10-18
ul. Josepha Conrada 37, Kraków
tel. 12 293 38 50 | otwarte 9-17
