Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
ul. Św Krzyża 5-7, Kraków tel. 12 422 86 36 | otwarte 10-19
ul. Josepha Conrada 37, Kraków tel. 12 293 38 50 | otwarte 10-19
W przypadku zgłoszenia wadliwego towaru na reklamację prosimy zgłosić reklamowany towar w panelu serwisowym pod linkiem
Informacje dotyczące zwrotów zamówień składanych przez internet (odstąpienie od umowy)
W przypadku gdy zrealizowane zamówienie przez internet nie spełnia Państwa wymagań prosimy o przesłanie reklamacji na głównego maila firmy: sklep@bitcomputer.pl lub zgłoszenie telefoniczne 12 293 38 74 lub 503 087 018. Dołożymy wszelkich starań aby szybko i sprawnie rozwiązać zaistniały problem.
Warunki zwrotu towarów zakupionego przez internet
Jeśli zakupiony przez Państwa towar nie spełnia oczekiwań można go zgodnie z polskim prawem zwrócić. Jest kilka warunków takiego zwrotu, o których należy pamiętać:
- zwrotu może dokonać jedynie osoba fizyczna, czyli zwroty nie dotyczą firm
- zwrotu można dokonać do 14 dni od otrzymania przez Klienta towaru
- towar nie może nosić śladów używania i musi być kompletny
- prawem zwrotu nie jest objęte oprogramowanie i klucze licencyjne
- aby dokonać zwrotu należy wysłać dokument odstąpienia od umowy (Załącznik nr.1) na maila sklep@bitcomputer.pl. Prosimy także dołączyć dokument do paczki z towarem.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.